Uw hulp helpt ons het beter te doen

tevredenklant

Klanttevredenheid is belangrijk voor ons en daarom doen we er continu onderzoek naar. Dank aan de deelnemers aan het KTO 2017 en uw gerichte feedback op ons werk. We gaan direct aan de slag met de aandachtspunten, om u nog beter van dienst te zijn!

Lees meer...

TMC monteurs redden man met scootmobiel uit het water

scootmobiel1

Een man die donderdag 18 januari op zijn scootmobiel de storm die over ons land raasde trotseerde, is te water geraakt door de harde wind. Hij reed op het fietspad aan de Kanaaldijk-Zuid in Eindhoven toen de wind hem greep. TMC monteurs Michiel en Daan zagen de man en hebben hem uit het water gehaald.

Lees meer...

Opleidingen onderhoud parkeerautomaten

opleidingonderhoud

Ook dit jaar organiseert TMC weer een aantal trainingen over onderhoud aan onze parkeerautomaten. We geven de basiscursus, de training voor gevorderden en een opleiding voor het zelfstandig kunnen verwisselen van een defecte M1000 kaartlezer. De trainingen staan gepland in februari en maart 2018.

Lees meer...

Onderzoek toont aan: Regelmatig reinigen loont!

parkcleanactie

Vervuiling is een belangrijke oorzaak van storingen, dat is al jaren bekend. Regelmatige reiniging van vuilgevoelige onderdelen van uw parkeerapparatuur loont daarom echt. De continuïteit van de apparatuur neemt toe, het aantal storingen daalt en de tevredenheid van de gebruiker stijgt!

Lees meer...

'TMC' op bankafschrift

creditcards

De banken hebben onlangs de regels voor Payment Facilitators veranderd. Nieuw is de verplichting om in de omschrijving een code op te nemen die verwijst naar de Payment Facilitator. Daarom staat er voortaan 'TMC' vermeld in de betalingscode op de bankafschriften van parkeerders die een elektronische betaling hebben verricht op een van onze parkeerautomaten.

Lees meer...

Creditcardafhandeling nu ook via TMC

creditcards

TMC heeft haar financiële dienstenpakket verder uitgebreid. Als financieel dienstverlener is het voor TMC al langer mogelijk om de volledige afhandeling van pinbetalingen (debitcards) te faciliteren. Sinds kort is dit ook mogelijk voor creditcardbetalingen.

Lees meer...