Privacyverklaring – Taxameter Centrale B.V. / Payflux (NL)

1. Inleiding

Taxameter Centrale B.V. (“TMC”) respecteert de privacy van bezoekers van haar websites en van personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van haar dienstverlening. Deze privacyverklaring beschrijft hoe TMC persoonsgegevens verwerkt in verband met:

• Het gebruik van de websites www.taxameter.nl en www.payflux.nl
• De door TMC geleverde betaaldiensten en transactieverwerking

Payflux is een handelsnaam van Taxameter Centrale B.V. waaronder betaaldienstverlening wordt aangeboden.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Taxameter Centrale B.V. KvK-nummer: 33030098 H.J.E. Wenckebachweg 80, 1114 AD Amsterdam-Duivendrecht

Contact privacy: Functionaris Gegevensbescherming (FG): dpo@waysis.com

3. Rollen bij gegevensverwerking

Afhankelijk van de dienstverlening kan TMC verschillende rollen hebben onder de AVG:

• Verwerkingsverantwoordelijke: TMC is verantwoordelijk voor gegevens verwerkt via de websites, voor klantcontact, contractuele relaties en compliance-doeleinden.
• Verwerker: Bij het verwerken van betalingstransacties kan TMC optreden als verwerker namens haar klanten (bijv. gemeenten). In dat geval bepaalt de klant het doel en verwerkt TMC gegevens uitsluitend in opdracht.

4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

TMC kan de volgende categorieën gegevens verwerken:

Websitegebruik:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Gegevens uit contactformulieren

Transactiegegevens:

• Transactiebedrag, datum en tijdstip
• Betaalmethode en referentie
• Technische identificatiegegevens

5. Doeleinden van de verwerking

• Het bieden van klantenservice en ondersteuning
• Het beveiligen van systemen en het voorkomen van fraude
• Het verbeteren van de dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

6. Rechtsgrond voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van: uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang (fraudepreventie), of toestemming.

7. Wettelijke verplichtingen

Als betaaldienstverlener moet TMC voldoen aan de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Gegevens kunnen worden gedeeld met toezichthouders indien wettelijk vereist.

8. Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van betaaldiensten;
• De verwerking en afwikkeling van transacties;
• Fraudepreventie;
• Hosting en IT-dienstverlening;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Indien derden persoonsgegevens verwerken namens TMC, worden er verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

9. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgt TMC ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, zoals:

• Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie;
• Standaardcontractbepalingen (SCC’s).

10. Beveiliging

TMC treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Toegangsbeperking tot systemen;
• Encryptie waar passend;
• Logging en monitoring;
• Beveiligingsmaatregelen conform gangbare informatiebeveiligingsstandaarden.
  
  Privacyverklaring – Taxameter Centrale B.V. / Payflux (NL)

11. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Voor gegevens die verband houden met financiële transacties kunnen specifieke wettelijke bewaartermijnen gelden.

12. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben onder de AVG onder meer de volgende rechten:

• Recht op inzage;
• Recht op correctie;
• Recht op verwijdering;
• Recht op beperking van verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.

Verzoeken kunnen worden gericht aan: privacy@taxameter.nl

13. Cookies

De websites van TMC maken gebruik van cookies. Meer informatie hierover is beschikbaar in de Cookieverklaring.

14. Wijzigingen

TMC behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website.

15. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met TMC. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens.