Service desk Op het moment dat u voor onze systemen kiest, bent u zich ook verzekerd van de vakmanschap en toewijding van onze medewerkers. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat uw systemen vlekkeloos geïnstalleerd worden. Echter, ook na oplevering wilt u kunnen rekenen op adequate ondersteuning en gedetailleerde technische kennis. Via onze permanent bezette Service Desk kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen met één van onze servicedeskmedewerkers. Zij helpen u graag verder. De Service Desk is het centrale aanspreekpunt voor de volgende zaken:
- Het melden van een storing of schade
- Vragen over de uitvoering van een onderhoudscontract
- Telefonische ondersteuning bij kleine technische problemen
- Technische productvragen
- Vragen over reparatiewerkzaamheden
- Het aanmelden voor één van onze cursussen
- Het opvragen van (product/software)handleidingen
Wilt u onze Service Desk raadplegen, klik dan hier.
|
